ontwikkeling
Waarom een programma ontwikkelen?
--> goed opgeleide medewerkers die werken volgens een effectief programma bereiken doorgaans ook betere resultaten !
Zo’n programma beschrijft hoe de zorg in een organisatie of werking functioneel wordt uitgevoerd. Het gaat enerzijds over het geheel van acties die volgens de stakeholders (cliënten en hun netwerk, medewerkers, verwijzers, overheid, partnerorganisaties, …) nodig zijn om de doelen te bereiken (‘theory of action’), en anderzijds over de achterliggende mechanismen die verklaren waarom en hoe die handelingen zullen leiden tot het bereiken van de doelen (‘theory of change’).
De uitdaging is om een programma te bouwen dat zowel degelijk onderbouwd is, alsook uitvoerbaar in de praktijk !
Het simpelweg 'importeren' van bestaande methodieken of programma's is vaak erg duur en leidt niet altijd tot gewenste resultaten.
Een eigen programma ontwikkelen is echter niet zo eenvoudig. Het vereist een doordacht proces dat intensief, uitdagend en confronterend is. Gelukkig brengt het ook heel wat op:
- meer handvaten voor medewerkers
- meer mogelijkheden voor gerichte ondersteuning van medewerkers (bijvoorbeeld supervisie)
- minder uitval bij medewerkers
- meer gerichte opleiding met een grotere return
- grotere eenheid in de uitvoering en dus minder willekeur
- grotere transparantie voor de stakeholders
- aanscherpen van de uitgangspunten en (theoretische) achtergronden van geboden hulp
- gemeenschappelijke taal
- overdraagbaarheid naar nieuwe medewerkers
- het proces van programma-ontwikkeling an sich creëert een voedingsbodem om kennis te delen, van elkaar te leren en af te stemmen
- het komt tegemoet aan de verwachtingen van het intersectorale kwaliteitsdecreet van de Vlaamse Overheid (2023), waarbij er nadrukkelijk belang gehecht wordt aan werkingen die zich baseren op zowel wetenschappelijke evidenties alsook ervaringen van zorggebruikers, medewerkers en voorzieningen
De optelsom van dit alles is een grotere kwaliteit van (de resultaten van) het werk !
Waarom samenwerken met Emendas?
--> door samen te werken met Emendas neem je een voorsprong !
- We beschikken over een krachtige en op de werkvloer beproefde methodiek om het proces van programma-ontwikkeling in goede banen te leiden. De blauwdruk van deze methode werd ondertussen succesvol toegepast voor het uitwerken van een 10-tal programma’s.
- We hebben heel wat praktijkervaring opgebouwd in het ontwikkelen van en werken met methodische programma’s. We beschikken eveneens over een goed gevulde bibliotheek van effectieve interventies en technieken.
- We kunnen (een deel van) het voorbereidende werk Denk bijvoorbeeld aan het verzamelen van theoretische kaders en informatie over ‘wat werkt’ bij de beoogde doelgroep of problematiek.
- Het ontwikkelen van een programma vereist abstractie van zowel de directe casuïstiek alsook de organisatorische uitdagingen die zich op dat moment stellen. We kunnen het metaperspectief bewaken, de rol van ‘kritische vriend’ opnemen of procesgesprekken begeleiden.